عندما نتحدث عن التعليم الرقمي في سورية، فنحن لا نتحدث عن مجرد وسيلة تعليمية عابرة، بل عن نهج شامل يُعيد تعريف التعليم ليصبح أداة للنهضة. التكنولوجيا الرقمية لديها القدرة على تجاوز الفجوات الجغرافية والاجتماعية، مما يجعل التعليم متاحاً للجميع بغض النظر عن الظروف. سورية، بعد ما مرت به من أزمات، أمام فرصة تاريخية لاحتضان التحول الرقمي كركيزة لإعادة بناء نظام تعليمي مرن وشامل.
التعليم الرقمي: نافذة أمل وسط التحديات
عندما نفكر في إعادة بناء التعليم في سورية، يجب أن نرى التحول الرقمي ليس كخيار إضافي، بل كضرورة حتمية لتحويل التحديات إلى فرص. الحروب والأزمات تُحدث فجوات تعليمية ضخمة، لكن التكنولوجيا تمتلك القدرة على ردم هذه الفجوات، وإعادة بناء نظام تعليمي أكثر كفاءة وشمولية. سورية اليوم أمام فرصة ذهبية لتبنّي التعليم الرقمي كجزء أساسي من نهضتها.
تجربتي مع نيوفيرستي تُظهر بشكل واضح كيف يمكن للتعليم الرقمي أن يتجاوز الحدود المكانية والجغرافية، وأن يصبح طوق نجاة في أكثر الظروف تعقيداً. عبر الجلسات التعليمية التي قدّمناها، وصلنا إلى طلاب يعيشون في مناطق نائية، ومخيمات اللاجئين، وحتى في بيئات حُرمت تماماً من البنية التحتية التعليمية التقليدية. لم تكن التكنولوجيا مجرد أداة نقل للدروس، بل كانت نافذةً للأمل.
في العام 2017، تعاونّا مع جمعية خيرية ترعى اللاجئين السوريين في لبنان لإطلاق مشروع يُظهر كيف يمكن للتعليم الرقمي أن يغيّر حياة المجتمعات. استهدفنا مجموعة من السيدات اللاجئات ممن يتجاوزن الخمسين عامًا، وقمنا بتعليمهن كيفية تعبئة منتجاتهن اليدوية – مثل المربى والمخلل والزيتون والمكدوس – بطريقة احترافية تجعلها قابلة للبيع في الأسواق المحلية والدولية. لم يكن الأمر مجرد تعليم نظري؛ بل تضمن تدريبات عملية مكثفة على التغليف الجذّاب والتسويق الفعّال.
وفي خطوة لاحقة، قمنا بتدريب مجموعة من الشباب السوريين على مهارات إنشاء المتاجر الإلكترونية وإدارة عمليات البيع عبر الإنترنت. تعاون هؤلاء الشباب مع السيدات لإنشاء متجر إلكتروني يعرض منتجاتهن، مما مكّنهن من الوصول إلى أسواق جديدة وزاد من دخلهن، مانحاً إياهن شعورًا بالاستقلالية والتمكين. وفي الوقت نفسه، حصل الشباب على مهارات رقمية وريادية فتحت لهم أبواباً جديدة للعمل.
هذه التجربة وغيرها أثبتت أن التعليم الرقمي ليس فقط أداة لنقل المعرفة، بل منصة لخلق الفرص وتمكين المجتمعات. إنه يُعيد تشكيل العلاقة بين التعليم والعمل، وبين الحاضر والمستقبل.
تجارب عالمية ملهمة
إستونيا: الريادة الرقمية في التعليم
على الرغم من عدد سكانها الصغير، تُعد إستونيا نموذجًا عالميًا للتعليم الرقمي. منذ المرحلة الابتدائية، يتعلم كل طفل البرمجة، ويستخدم منصات تعليمية متقدمة تتابع تقدمه الأكاديمي وتربطه بفرص العمل المستقبلية. خلال جائحة كوفيد-19، أثبت النظام التعليمي في إستونيا مرونته؛ إذ استمرت العملية التعليمية بسلاسة بفضل بنية تحتية رقمية متقدمة.
الهند: التعليم الرقمي في المناطق النائية
في بلدٍ يبلغ عدد سكانه أكثر من مليار نسمة، أطلقت الحكومة الهندية منصة “DIKSHA”، التي تقدم محتوى تعليميًا رقميًا باللغات المحلية. استُخدمت الهواتف الذكية لتوفير التعليم في المناطق النائية، حيث يمكن للطلاب تحميل المواد التعليمية دون الحاجة إلى اتصال دائم بالإنترنت. المبادرة ساعدت في تقليص الفجوة التعليمية بشكل ملحوظ.
أوكرانيا: التعليم الرقمي أثناء الحرب
رغم النزاع المستمر، استثمرت الحكومة الأوكرانية في التعليم الرقمي عبر منصة “مدرستي”، التي تقدم مناهج كاملة عبر الإنترنت. كما وفرت الحكومة أجهزة لوحية للأطفال المتضررين، مما مكّنهم من مواصلة تعليمهم في بيئات شديدة الصعوبة.
رواندا: التكنولوجيا أداة للتعافي
بعد الإبادة الجماعية، اتجهت رواندا إلى التعليم الرقمي كجزء من استراتيجيتها للنهوض بالمجتمع. أطلقت الحكومة برنامجًا لتوزيع الحواسيب المحمولة وربط المدارس بالإنترنت، مما مكّن الطلاب من اكتساب مهارات تكنولوجية أصبحت أساسية في سوق العمل.
لتحقيق تحول رقمي حقيقي: أين نبدأ؟
إن الحديث عن التعليم الرقمي في سورية ليس ترفاً فكرياً ولا مشروعاً بعيد المنال. إنه ضرورة تمليها علينا الظروف الصعبة التي يعاني منها النظام التعليمي بسبب سنوات طويلة من الأزمات. البنية التحتية الحالية ليست كافية لتلبية احتياجات التعليم الرقمي، لكننا نملك فرصة لتحويل هذا التحدي إلى فرصة للتغيير.
1. بناء الأساسيات: البنية التحتية الرقمية
الحديث عن التعليم الرقمي يبدأ بالبنية التحتية: الإنترنت السريع، الأجهزة الرقمية، والمنصات التعليمية. يجب أن نعمل على توفير الإنترنت حتى في أبعد المناطق، وضمان حصول الطلاب على أجهزة تعليمية مثل الحواسيب المحمولة أو الأجهزة اللوحية. هنا يمكن أن نستلهم من تجارب مثل أوكرانيا التي وفّرت أجهزة لوحية لآلاف الطلاب المتأثرين بالحرب. يمكن البدء بمراكز من خلال المدارس يمكن للطلاب استخدامها بشكل تدريجي.
2. محتوى رقمي محلي يناسب الواقع السوري
التعليم الرقمي لا يقتصر على توفير التكنولوجيا، بل يحتاج إلى محتوى مصمم خصيصاً ليناسب احتياجات الطلاب السوريين. يمكن إنشاء منصات تعليمية باللغة العربية، تقدم محتوى تفاعلياً يغطي المواد الأساسية مع التركيز على المهارات العملية مثل البرمجة وإدارة المشاريع الصغيرة.
3. الاستثمار في التدريب والتأهيل
المعلمون هم حجر الزاوية في أي نظام تعليمي. لا يمكن أن ننجح في إدخال التكنولوجيا دون توفير تدريب مكثف للمعلمين على كيفية استخدام الأدوات الرقمية في التعليم. هذا لا يعني مجرد تدريب تقني، بل أيضاً تحفيز المعلمين على تطوير طرق تدريس تفاعلية تعتمد على التكنولوجيا.
4. تعزيز التعاون الدولي والشراكات
سورية ليست مضطرة لبناء كل شيء من الصفر. هناك دول ومنظمات لديها تجارب ناجحة في التعليم الرقمي يمكن أن نستفيد منها. يمكننا إقامة شراكات مع شركات عالمية لتوفير التكنولوجيا، أو الاستفادة من تجارب دول مثل رواندا التي اعتمدت على الدعم الدولي لتطوير نظامها التعليمي الرقمي.
لماذا التعليم الرقمي الآن؟
لأن التعليم الرقمي ليس مجرد وسيلة تعليمية، بل فرصة لإعادة بناء العقول وربط الطلاب السوريين بالعالم. إنه أداة لتمكين الشباب والنساء على حد سواء، وفتح آفاق جديدة للعمل والتعلم والإبداع. وكما أثبتت التجارب الدولية، فإن الاستثمار في التعليم الرقمي لا يُصلح الحاضر فقط، بل يضع أساساً لمستقبل أكثر إشراقاً.
فلنجعل من التعليم الرقمي ليس مجرد حلمٍ بعيد المنال، بل مشروعاً يبدأ من اليوم، خطوة بخطوة، من أجل سورية قادرة على مواجهة التحديات، ومهيأة لاستعادة مكانتها.